社員を元気にする、良質なコミュニケーション
“切磋琢磨塾®”
社員同士(特に上司と部下や先輩と後輩)のコミュニケーションが不足すると、さまざまな問題が起こりませんか?
たとえばコミュニケーション不足により、指示・命令の伝達は停滞し、部下は上司の方針や組織の動向を把握しにくくなり、組織への不信と不満が広がります。
やがてリーダー(上司・先輩)への信頼も揺らぎ、チームワークが損なわれ、ハラスメントも発生し、従業員のモチベーションは低下・・・。
社内の風通しも悪いので、問題発見やイノベーションは阻害され、挙句の果て離職率も上昇・・・悪循環となり、段々と元気がなくなってきます。
御社はいかがでしょうか?
企業は、仲良しが集まるサークル活動ではありません。
時に上司は、業務遂行や部下の成長のため、厳しい指導や指示・命令をしなければならない場面があります。
また部下も、上司の指導や指示・命令に、異論や反論を持つ場合があります。
この様な状況は、良好な仲良しコミュニケーションで解決できるのでしょうか?
職場には、いくら仲が良くても、上下の関係=指示命令系統が存在するのです。
”上下のコミュニケーションの質”を向上させなければ、ハラスメント問題が発生する可能性も高く、トップダウンもボトムアップもなく、イノベーションも起こらずに、悪循環はさらに加速します。
この悪循環に陥らないために、切磋琢磨塾では”規律と礼節に基づいた、良質なコミュケーション”を築き上げる事が重要だと考えています。
管理者は自信を持って指導し、部下も異論や反論がある場合は適切に対処する。
ポイントは「いつ」、「どこで」、「どのような言い方」で相互のコミュニケーションを図るかです。
切磋琢磨塾の社員教育研修は、規律と礼節を土台にし、良質なコミュニケーション力を養い、リーダーシップ力とチームワーク力を向上させ、組織全体の連携を強化する事により、業務効率を向上させることを研修目標としています。
良質なコミュニケーションは、社内の風通しを良くし、ハラスメントを防止し、問題の発見や解決策のための新しいアイデアや意見交換が活発になり、イノベーションも実現・・・と好循環、元気な会社が出来上がります。
1.不都合なことが起きると言い訳や自己弁護をする。
2.自分だけ良ければという利己主義的な主張をする。
3.職場の非公式なコミュニケーションの場で、他人の悪口やネガティブな発言をする。
このような社員が一人でもいると、社風が悪化し、企業の生産性は著しく低下し、組織はあっという間に脆弱化します。
切磋琢磨塾ではこのような人物を独自メソッドにより、自己の能力に気付かせ、成長を促します。
社員一人一人の成長により、貴社の業績を向上させます。
切磋琢磨塾は、
”良質な”コミュニケーション能力の養成研修で、
大切な社員を“元気”にします!!
切磋琢磨とは本来、象牙や石を、美術品や宝石に仕上げるプロセスのことでした。
今では組織において、仲間同士が励まし合い、競い合い、高め合うことを指します。
切磋琢磨塾では、
切=相手の問題点を率直に指摘し、厳しい指導でも受け入ることが出来る関係性を築くこと。
磋=問題点の改善策を助言し、出来るまで共に練習し、指導すること。
琢=実践の場では、肩を叩いて応援し、困難な時は優しく寄り添い、心のケアをすること。
磨=輝く笑顔で称賛し、成長を共に喜ぶこと。
と定義しています。
この4つの中で、特に難しいのが”切”です。
上司や先輩が、良き模範を示し、細心の注意を払い、手順に従い指導すれば、たとえ厳しい内容でも上司(先輩)と部下(後輩)に、良好な人間関係が構築されているので、良質なコミュニケーションが図れ、ハラスメント防止にもなります。
切磋琢磨塾は、
独創的な研修メソッドで、
宝の原石である大切な社員を、
輝く宝石に仕上げます。
切磋琢磨塾がお約束するポイントは6つです。
① 規律と礼節を大切にし、良好な人間関係を築きます。
② 実践的な行動を通して、積極性を高めます。
③ 責任感と期待に応える力を養います。
④ チームワークを優先する心を育みます。
⑤ 自信とやる気を引き出します。
⑥ 本気で取り組む人財を育てます。
この6つの約束を基に、『独自の研修メソッド』と『サポートプログラム』を提供し、組織と個々のメンバーが一体となって、持続的な成長と発展を遂げるお手伝いをしています。
リーダーシップとチームワークの向上を通じて、例えスーパースターがいなくても、皆が力を合わせて、素晴らしい仕事をする日本企業の持てる力を存分に引き出し、大切な社員を元気にするために、切磋琢磨塾は全力を尽くします。
(株)リスペクト&カンパニーの企業理念
私たちは、元気な会社を『規律と礼節を大切にし、明るい声で挨拶・返事が飛び交って、上司も部下もキビキビ行動し、目標を達成して、夢を語り合う集団』と定義しています。
つまり規律と礼節に基づいた良質なコミュニケーションにより、チームワークを強化する事が、元気な会社の礎となります。
そして一社でも多く、元気な会社作りの一助になることが、私たちの使命と考えます。
私たちは、社員教育研修を通して、日本中の会社を元気にします!